Retour & Remboursement

Quelle est la procédure de retour?

  • Dans le premier délai de 14 jours, vous devez nous informer que vous souhaitez retourner votre commande. 
  • Après nous avoir informés, un deuxième délai de 14 jours commence au cours duquel vous devez retourner votre commande à Arevatsag.com
  • Vous nous informez en nous contactant par mail: contact@arevatsag.com . Indiquez votre adresse e-mail que vous avez utilisée pour votre achat et le numéro de commande que vous avez reçu lors de la création de la commande.

 

Quels articles peuvent être retournés?

  • En état d'origine
  • Non lavé et non porté
  • Dans l'emballage d'origine

 

Quels articles ne sont pas remboursables?

  • Cadeaux gratuits ou articles promotionnels

 

Y a-t-il des frais de retour?

  • Il n'y a pas de frais de retour
  • Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables

 

Dans combien de temps vais-je recevoir mon remboursement?

  • Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
  • Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué au mode de paiement original, dans les 10 jours ouvrables.